شروط خدمة الصيانة

مقدم الخدمة

يقدم خدمات الصيانة الموضحة في هذا الموقع اي ريبير سيرفس، وهو مركز صيانة أجهزة منزلية مستقل غير تابع لأي شركة مصنعة، ويخدم جميع محافظات مصر.

الحجز والمواعيد

• الحجز بالاتصال على 0233464155 من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.
• يتم الاتفاق على موعد الزيارة خلال المكالمة.
• لتعديل الموعد أو إلغائه اتصل على الرقم نفسه.

رسوم الكشف

رسوم الكشف 250 جنيه. تُخصم من تكلفة الإصلاح إذا وافق العميل على تنفيذه، وإذا لم يوافق فالمستحق هو رسوم الكشف فقط.

التكلفة والموافقة

• بعد الكشف يشرح الفني العطل ويعرض تكلفة الإصلاح.
• لا يبدأ التنفيذ إلا بعد موافقة العميل.
• يتم الإصلاح في منزل العميل غالبًا. إذا احتاج الجهاز للنقل إلى الورشة، يتم ذلك بموافقة العميل.

قطع الغيار

يستخدم اي ريبير سيرفس قطع غيار أصلية، وتُركب ضمن الإصلاح الذي وافق عليه العميل.

الضمان

يقدم اي ريبير سيرفس ضمانًا لمدة 6 أشهر على أعمال الصيانة وقطع الغيار التي يركبها. هذا الضمان منفصل عن ضمان الشركة المصنعة. التفاصيل وطريقة الطلب في صفحة الضمان.

السلامة

إذا وجد الفني في الجهاز ما يشكل خطرًا على السلامة، مثل رائحة غاز أو تلف في التوصيلات الكهربائية، فقد يمتنع عن تشغيل الجهاز حتى يتم إصلاح سبب الخطر.

تعديل الشروط

قد نعدل هذه الشروط، وعندها نحدّث تاريخ آخر تحديث المكتوب هنا.

آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026.