ضمان اي ريبير سيرفس على الصيانة وقطع الغيار

مدة الضمان وما يغطيه

• المدة: 6 أشهر.
• أعمال الصيانة: الإصلاح الذي نفذه فني اي ريبير سيرفس في جهازك.
• قطع الغيار: القطع الأصلية التي ركبها المركز أثناء هذا الإصلاح.

الضمان مرتبط بالإصلاح الذي نفذناه والقطع التي ركبناها، لذلك احتفظ بفاتورة الإصلاح أو إيصاله.

ضماننا وضمان الشركة المصنعة

إذا كان جهازك ما زال في ضمان الشركة المصنعة، فقد تفضل التواصل معها أولًا، لأن الإصلاح خارج مراكز الشركة قد يؤثر على ضمان المصنع. راجع شروط ضمان المصنع قبل الحجز.

كيف تطلب الضمان

1. اتصل على 0233464155 من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.
2. اذكر تاريخ الإصلاح كما في الفاتورة أو الإيصال، والجهاز، والعطل الذي تلاحظه الآن.
3. نرتب معك الخطوة التالية.

الرقم نفسه تستخدمه للشكاوى، كما في صفحة التواصل.

ما يحتاج توضيحًا وقت الإصلاح

اطلب فاتورة أو إيصالًا بالإصلاح يوضح العطل الذي أُصلح وقطع الغيار التي ركبها الفني. راجعه قبل أن يغادر، واسأله عن أي بند غير واضح، ثم احتفظ به لطلب الضمان.

تجد باقي شروط الخدمة، مثل رسوم الكشف والموافقة على التكلفة، في شروط الخدمة.